Maria Cristina Peduzzi, presidente do Tribunal Superior do Trabalho (TST), disse em entrevista recente ao programa Impressões da TV Brasil que “o trabalho remoto veio para ficar”. Sabemos que esta não é uma constatação somente dela, mas também apontadas por diversas pesquisas. De acordo com a pesquisa da ISE Business School, 80% dos gestores disseram gostar da nova maneira de trabalhar.
O trabalho remoto tem exigido bastante adaptação não somente para o trabalhador quanto para as empresas. Mas o que os líderes podem fazer para criar um ambiente favorável e produtivo neste momento? A primeira coisa a se pensar é que mesmo que a sua empresa ainda tenha uma operação presencial, porém há algumas pessoas em casa devido a restrições de segurança, por exemplo, idosos ou pessoas com risco de saúde, sua empresa é sim uma empresa remota. A partir do momento quem tem mesmo que seja uma única pessoa em casa, esta pessoa estará em trabalho remoto.
Se uma pessoa está remota, todas estão. E é necessário ter um ambiente de qualidade para que as pessoas em trabalho remoto não se sintam preteridas. Para trabalhar em remoto as pessoas precisam ter produtividade, engajamento, satisfação, autonomia, auto-gestão de tempo e micro gerenciamento. Sendo o líder o principal responsável por garantir o alcance desses quesitos. Como fazer isto?
1 – Definir de forma qualitativa e/ou quantitativa os resultados esperados;
2 – Prever possíveis dificuldades;
3 – Ter processos bem definidos;
4 – Constantemente avaliar o que funcionou e o que não funcionou.
É importante neste processo trabalhar com resultados esperados e proporcionar um ambiente de confiança, onde o foco são as pessoas. Entendendo que o papel do líder é deixar de ser de comando e controle e passar a ser de alinhamento e liderança.
Para ajudar neste processo sugiro ter ferramentas básicas para facilitar o trabalho e a comunicação entre a equipe, tais como: assíncrona de comunicação; de videoconferência; para gestão das tarefas; armazenamento em nuvem; e, documentação e colaboração visual.
Paula Couceiro é formada em Administração de Empresa pelo CESUPA e Pós-Graduada em Marketing pela Faculdade Ideal. Possui Formação em Liderança pela University of Akron em Ohio/EUA. Escreve sobre Gestão de Negócios.
